こんにちは！

 

大寒波ですね。

 

僕の生まれ故郷は四国の徳島県という

とても田舎なのですが、この時期は雪が降っては積もり、降っては積もりで、通学にも一苦労だったのを覚えています。

 

インフルエンザなど嫌なトレンドにハマらないよう気をつけましょう。

 

トレンドといえば、お客様と話す中で

「今年の春は〜ホニャララ〜」という話題。

 

春のヘアスタイル、ヘアカラーなど、

季節やトレンド、いわゆる

 

「次はどうしようかな？」の延長のお話。

こういった話がとても大切ですよね。

 

しかし、それを伝えるのって難しいですよね。

お客様側の言葉を担当者側がズレた解釈をしてしまうと、スタイルは変わってきてしまいますよね。

なのでこれから春ヘアに向けてどのようにオーダーの時気をつけていくと良いか。のアドバイスなんかを簡潔に書きたいと思います。

 

まずは、

 

【長さを大切に。変えたくないなら無理に切る必要なし。】

美容室に来たらカットをしなくてはならないというルールはありません。

でもこれってオーダーする時なんて言えば良いのか分かりませんよね。

少し整えたいっていう場合もありますが、

「思ってた以上に切られた」という経験をした方もいるのではないでしょうか。

少し切るにしても確実にこれ以上は切らないで欲しい。というのは手を使って、

「ここまで！！」と言うのが良いでしょう。

ここでNGなのが、身体の部位などで伝えてしまう事です。

 

肩ちょっと下や、鎖骨くらい、顎くらい、なども危険かもしれません。

 

そう思った時も、その場所に手を当てて伝えると確実だと思います。

 

【カラーはなりたい色より先に、なりたくない色を伝えておく。SNSなどで気になった写真は迷わず見せる。】

 

赤みが嫌い、黄ばみが嫌い。などのように

いつも美容室で染めた色が抜けた後になりたくない色を先に伝えた上で写真などを見せて相談に乗ってもらいましょう。

 

SPOONでは、沢山のご要望にお応えする為に技術の習得、幅広いアイテム、薬剤など、

お客様の「キレイ」を再現するために日々精進していきたいと考えます。

 

今回のコラムはお客様と僕達美容師がもっと素敵な関係性を築ける為に必要なオーダー時のお悩みについて書きました。

 

意外に忘れられやすい内容なのですが、

とても大事な事だと思います。

 

少しでも何かのお役に立てたら嬉しく思います。

 

 

 

では(^^)